Bezorging en afhalen

Bezorging

Pakketten binnen Nederland en België worden aangeboden bij DPD. Je ontvangt van ons een verzendbevestiging op het moment dat jouw order ons magazijn heeft verlaten. In deze bevestiging vind je ook de trackingcode, waarmee je de zending kunt volgen op de website van DPD.

Heb je een vraag over de bezorgstatus van je pakket, neem dan contact op met DPD. Is je pakket nog niet aangeboden bij DPD of heb je een andere vraag, neem dan contact op met onze klantenservice.

Afhalen

Indien je bij het afrekenen hebt gekozen voor Afhalen, dan ligt je pakket klaar voor afhalen op het moment dat je hierover van ons een bevestiging ontvangt. In deze bevestiging staat waar en hoe je het pakket kunt afhalen. Afhalen is mogelijk van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, feestdagen uitgezonderd. 

Heb je een vraag over het afhalen van je bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice. We staan je graag te woord.